NETTOYAGE

Le service de nettoyage sera effectué tous les jours, jusqu'à 15h00.

Si vous ne souhaitez pas utiliser ce service, vous pouvez placer le panneau « Ne pas déranger » à l'extérieur de votre porte.

 

AIR CONDITIONNÉ

Toutes les chambres du Centre disposent d’air conditionné et de chauffage individuels. Vous pouvez régler la température et l’intensité, à partir de l’écran situé dans votre pièce.

 

LUMIÈRES DE LA TERRASSE

Les lumières de la terrasse s’éteindront automatiquement la nuit.

 

COFFRE-FORT

Toutes les chambres du Rafa Nadal Sports Centre disposent d'un coffre-fort. Si vous souhaitez l’utiliser, veuillez contacter l’Accueil. Une caution de 5 € vous sera demandée.

 

DRAPS ET SERVIETTES

Les draps sont changés tous les trois jours. Si vous avez besoin d'un changement supplémentaire, n'hésitez pas à le demander à l'Accueil. Les serviettes sont changées à la demande du client. Si vous voulez des serviettes propres, veuillez déposer celles qui ont été utilisées sur le sol.

 

SERVIETTES DE PISCINE/ PLAGE

Nous vous prions de ne pas utiliser les serviettes de la chambre pour la piscine. Nous disposons de serviettes pour la piscine/ plage qui vous seront livrées à l’Accueil, avec une caution de 10 €.

 

MINIBAR

Toutes les chambres du Rafa Nadal Sports Centre disposent d'un minibar. À côté du réfrigérateur du minibar, vous trouverez une liste de tous les prix des produits. Le minibar est rempli régulièrement tous les matins.

 

SERVICES TECHNIQUES ET PANNES

Si, au cours de votre séjour, vous détectez une anomalie, veuillez en informer à l’Accueil. Nous vous enverrons notre technicien de maintenance qui viendra dans votre chambre pour réaliser la réparation, dans les meilleurs délais.

 

SORTIES DE SECOURS

Derrière la porte d'entrée de votre chambre se trouve un plan du centre avec la sortie de secours la plus proche. Veuillez vous familiariser avec le plan pour éviter des accidents en cas d'urgence. Ne pas utiliser les ascenseurs en cas d’incendie.

 

INFORMATIONS TÉLÉPHONIQUES

Si vous souhaitez contacter notre équipe d’Accueil pour demander tout type d’information ou de service, composez le numéro 4000.

Si vous souhaitez communiquer avec vos amis ou votre famille séjournant au Rafa Nadal Sports Centre, composez les 3 chiffres du numéro de chambre suivi du « 1 » (dans le cas où le numéro de la chambre se termine par A) ou par « 2 » ( dans le cas où le numéro de chambre se termine par B).

Si vous souhaitez contacter l’extérieur, vous devez composer le 0 pour obtenir une ligne externe, puis le numéro de téléphone souhaité.

 

BLANCHISSERIE ET REPASSAGE

Le Rafa Nadal Sports Centre propose un service de blanchisserie/ nettoyage à sec externe.

Si vous nous laissez vos vêtements le matin (avant 12h00), nous vous les retournerons dans les 24 heures (le dimanche, la période est de 48 heures).